Pengembangan Sistem Informasi Manajemen Desa Ongka Trimuspasari Sulawesi Tengah

Abstract

Transformasi digital pada pemerintah desa menjadi kebutuhan strategis untuk meningkatkan kualitas layanan publik, terutama pada wilayah dengan sistem administrasi yang masih manual. Penelitian ini bertujuan mengembangkan Sistem Informasi Manajemen Desa Ongka Trimuspasari, Sulawesi Tengah, sebagai solusi untuk meningkatkan efektivitas layanan surat menyurat, penyebaran informasi desa, dan pengelolaan pengaduan masyarakat. Penelitian menggunakan metode Rapid Application Development (RAD) dengan empat tahap: requirement planning, user design, construction, dan cutover. Data dikumpulkan melalui observasi, wawancara perangkat desa, dan studi pustaka. Hasil penelitian menunjukkan bahwa sistem yang dikembangkan mampu menyediakan layanan informasi desa secara daring, mendukung proses permohonan surat secara online, serta menyediakan kanal pengaduan masyarakat yang lebih terstruktur. Validasi ahli konten memperoleh skor rata-rata 4,71 (sangat layak), sedangkan ahli sistem memperoleh skor 4,29 (layak). Sistem dinilai responsif, mudah digunakan, serta sesuai dengan kebutuhan administrasi desa. Dengan demikian, sistem informasi ini layak diterapkan sebagai platform digital desa dan berpotensi dikembangkan lebih lanjut dengan integrasi mobile serta peningkatan keamanan data.